勵(lì)志的職場(chǎng)哲理故事大全
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| 發(fā)表時(shí)間：2021/4/13 瀏覽 8077 次 |
職場(chǎng)小故事卻蘊(yùn)含大道理，有空的時(shí)候讀一讀會(huì)讓我們有不少的收獲。這里給大家分享一些勵(lì)志的職場(chǎng)哲理故事，希望大家喜歡!
1、幽默是最好的名片
前不久，在一檔求職節(jié)目中，一位小伙子以原汁原味的天津話，直截了當(dāng)、干脆實(shí)在的應(yīng)答成了整場(chǎng)節(jié)目的最大亮點(diǎn)。這位小伙子在一夜之間紅遍網(wǎng)絡(luò)，他的名字叫張梁勝，但眾多網(wǎng)友更愿意叫他“求職哥”。
1986年，張梁勝出生在天津南運(yùn)河旁邊的一戶農(nóng)家。從小，他就異常調(diào)皮，在學(xué)校里，經(jīng)常不好好學(xué)習(xí)，放學(xué)之后也會(huì)在外面瘋玩到天黑才想起回家。但是，小伙伴都愿意和他交往，因?yàn)榇蠹腋杏X(jué)和他在一起，非�？鞓�(lè)。
中專畢業(yè)后，張梁勝?zèng)]有找到合適的工作，那時(shí)，他喜歡在南運(yùn)河邊釣魚(yú)。一天，他正在聚精會(huì)神地釣魚(yú)，突然，背后有個(gè)人跟他搭話。張梁勝回頭一看，是一個(gè)四十歲左右的中年人，對(duì)方說(shuō)想借用他的釣竿用用。張梁勝二話沒(méi)說(shuō)，就把釣竿遞了過(guò)去。就這樣，兩個(gè)人坐在河邊東一句西一句地閑聊起來(lái)。那個(gè)中年人本來(lái)在生意上遇到了一些麻煩，原本想到這里躲清靜。沒(méi)想到，張梁勝幾句話就把他逗得哈哈大笑，心頭的陰云很快就散去了。中年人臨走時(shí)，要了張梁勝的電話，說(shuō)過(guò)幾天會(huì)跟他聯(lián)系。就在張梁勝快要把這件事忘了的時(shí)候，對(duì)方打電話過(guò)來(lái)了。原來(lái)，此人是某企業(yè)的老板，自從上次聊天后，他對(duì)張梁勝幽默開(kāi)朗的性格很是欣賞。在電話里，那位老板邀請(qǐng)張梁勝到自己的公司去工作，職務(wù)是做他的私人助理及兼職司機(jī)。
這對(duì)于正求職無(wú)門(mén)的張梁勝來(lái)說(shuō)，無(wú)異于天上掉下一個(gè)大餡餅。和家人商量之后，張梁勝便步入了有生以來(lái)的第一個(gè)工作崗位。張梁勝憑借著嫻熟的駕駛技術(shù)和樂(lè)觀幽默的性格，博得了公司上下所有人的好感。然而，兩年之后，張梁勝提出了辭職，原因是公司無(wú)法為他解決“五險(xiǎn)一金”的問(wèn)題。沒(méi)有“五險(xiǎn)一金”，那也就意味著想擁有一套自己房子的張梁勝?zèng)]有辦法用公積金貸款。
有一天，全家人圍坐在一起看電視，一檔叫做《非你莫屬》的求職類節(jié)目引起了家人的興趣。每期5個(gè)應(yīng)聘者來(lái)自全國(guó)各地，應(yīng)聘者都是敢于挑戰(zhàn)，敢于展示，擁有難以想象的特長(zhǎng)的，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。
從來(lái)不怯場(chǎng)的張梁勝在家人的支持下去報(bào)了名，填寫(xiě)報(bào)名表的時(shí)候，他犯愁了，學(xué)歷是大專，特長(zhǎng)也只有“會(huì)開(kāi)車”可填。填上吧，還不夠丟人的;不填吧，人都已經(jīng)來(lái)了。張梁勝左思右想，終于拿起筆，將表格認(rèn)認(rèn)真真地填寫(xiě)完畢。
錄制節(jié)目那天，張梁勝被排在了五個(gè)求職者的最后。他在后臺(tái)聽(tīng)著其他選手一會(huì)兒用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，一會(huì)兒用流利的英語(yǔ)和評(píng)委交流，手心里不禁冒出一層細(xì)汗。正當(dāng)他伸著脖子張望時(shí)，導(dǎo)演通知他準(zhǔn)備上場(chǎng)。張梁勝深吸一口氣，干咳一聲，大跨步地邁向舞臺(tái)。
“我叫張梁勝，”他抿了抿嘴唇，“來(lái)自天津，今年25歲，想通過(guò)節(jié)目找一份司機(jī)兼助理的工作�！睒銓�(shí)的話語(yǔ)和純正的天津話和前幾位求職者形成了鮮明的對(duì)比，同時(shí)也博得了在場(chǎng)觀眾和評(píng)委更多的掌聲�！傲簞僖郧皡⒓舆^(guò)什么工作?”主持人微笑著問(wèn)他。“以前咱干過(guò)總經(jīng)理司機(jī)!”張梁勝說(shuō)。“那時(shí)候開(kāi)什么車?”“奔馳!好著哪!”見(jiàn)場(chǎng)內(nèi)笑成一團(tuán)，他又補(bǔ)充道，“S300!”張梁勝話音剛落，大家笑得更厲害了�！耙恢遍_(kāi)奔馳嗎?”主持人追問(wèn)道。張梁勝摸了摸腦袋，有些不好意思了：“后來(lái)就下來(lái)了，又改A6，又改雅閣，又改寶來(lái)，后來(lái)又改捷達(dá)了……”主持人強(qiáng)忍住笑說(shuō)：“也就是在你的開(kāi)車經(jīng)歷里面，一水不如一水是吧?”聽(tīng)主持人這么一說(shuō)，張梁勝連連點(diǎn)頭，并且強(qiáng)調(diào)著：“咱也不氣餒，不氣餒!”
就這樣，他和主持人的每一次對(duì)話都會(huì)引起現(xiàn)場(chǎng)一片歡笑和掌聲。在節(jié)目的最后，一位評(píng)委說(shuō)：“因?yàn)槟闶菓?yīng)聘總經(jīng)理司機(jī)嘛，所以我要考一下你的應(yīng)變能力。假如你的老板從衛(wèi)生間出來(lái)忘了拉拉鏈了，你怎樣提醒他?”對(duì)方話畢，張梁勝頗有些為難地說(shuō)：“我，我先給他擋上!”在一陣爆笑之后，評(píng)委有意“刁難”他：“還有別的辦法嗎?”張梁勝一臉認(rèn)真地回答：“實(shí)在不行，我會(huì)對(duì)老板說(shuō)，要不您再去一次吧!”
就這樣，張梁勝以他獨(dú)有的幽默征服了一位老總，那位老總當(dāng)場(chǎng)表示，讓他去做自己的司機(jī)，并為他落實(shí)“五險(xiǎn)一金”。更讓張梁勝喜出望外的是，自己與生俱來(lái)的幽默和率真，還吸引了一家文化公司，要找他簽約做喜劇演員。網(wǎng)絡(luò)的力量是強(qiáng)大的，在該欄目的視頻被放到互聯(lián)網(wǎng)上的那一刻，就被網(wǎng)友瘋狂點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)載。僅優(yōu)酷網(wǎng)上的一條相關(guān)視頻的播放次數(shù)已達(dá)三千多萬(wàn)次，評(píng)論多達(dá)四萬(wàn)余條。
當(dāng)被問(wèn)及為什么會(huì)選擇張梁勝做自己的司機(jī)時(shí)，那位老總說(shuō)：“可能大家都會(huì)認(rèn)為是張梁勝的幽默吸引了我，實(shí)際上我更喜歡他幽默的背后�；蛟S有人會(huì)說(shuō)，幽默還不簡(jiǎn)單嗎?無(wú)非就是耍個(gè)嘴皮子，逗個(gè)樂(lè)子，然而事實(shí)并非這樣。我看得出來(lái)，張梁勝的幽默絕不是語(yǔ)言技巧這么簡(jiǎn)單，沒(méi)有樂(lè)觀的生活態(tài)度，沒(méi)有通達(dá)的人生境界，是不會(huì)這樣淡然、坦然、自然的。我永遠(yuǎn)相信，幽默是一種智慧，是一種自信，更是一張最好的名片�！�
2、求職奇遇
大學(xué)畢業(yè)了，終于可以脫離學(xué)習(xí)的汪洋苦海，這本是一件值得慶賀的事。可是我一點(diǎn)也開(kāi)心不起來(lái)，因?yàn)楝F(xiàn)在每年的大學(xué)本科畢業(yè)生多如牛毛，而我呢，所在的大學(xué)既不是名牌大學(xué)，也沒(méi)選到熱門(mén)專業(yè)，再加上又是女性，所以呢，我清楚地認(rèn)識(shí)到自己這份工作有多么地難找。
如我所想，簡(jiǎn)歷復(fù)印了好多次，投了數(shù)十家公司，都石沉大海沒(méi)有回音。這天，我在人才市場(chǎng)又投了幾份簡(jiǎn)歷，正無(wú)所事事地東張西望，不小心撞到一堵人墻。
“對(duì)不起，對(duì)不起�！蔽亿s緊邊道歉抬頭，一個(gè)子高大肥胖的中年男人正在笑瞇瞇地盯著我。
男子咧開(kāi)嘴笑笑：“姑娘要找工作?”我一愣，又把男子仔細(xì)打量了一番�？催@個(gè)男子的打扮，還真像個(gè)公司的老總或領(lǐng)導(dǎo)之類，說(shuō)不定能給我一次工作的機(jī)會(huì)。我點(diǎn)點(diǎn)頭。男子就讓我把簡(jiǎn)歷給他看一下，我熟練地遞上一份。他認(rèn)真地看了起來(lái)，不時(shí)地點(diǎn)點(diǎn)頭，看來(lái)，今天是天降橫福，讓我撞到了一個(gè)大好的機(jī)會(huì)。男子看完簡(jiǎn)歷，又從頭到腳地打量了我一番。終于，男子對(duì)我說(shuō)：“好吧，我們公司現(xiàn)在正缺人，要不你同我去公司看看，再做決定�！甭�(tīng)到他的這番話，我高興得快要跳起來(lái)。功夫不負(fù)有心人，終于找到我的伯樂(lè)了。
一輛黑色的寶馬開(kāi)到了我的面前�！吧宪嚢桑黄鹑ス究纯�。”男子打開(kāi)車窗對(duì)我說(shuō)。我當(dāng)然求之不得了，還第一次坐這么名貴的車呢，松軟的座墊，舒適的空調(diào)，簡(jiǎn)直像做夢(mèng)一樣。這時(shí)，男子從車子旁邊的口袋里拿出一張名片和一本書(shū)，遞給我，說(shuō)是公司的概況。原來(lái)這人名叫劉自，是公司的老總。他的公司主要是做廣告的。公司就在最繁榮的步行街的一家辦公大樓上。
看來(lái)，這家公司的規(guī)模和前景應(yīng)該都不錯(cuò)，我終于放寬了心�？吭谧簧�，我眼睛有點(diǎn)犯困，劉自說(shuō)讓我休息一下，找工作一定累了，等到了就叫醒我。
不知過(guò)了多久，我被劉自叫醒。看看車窗外，我嚇得大叫一聲：“不是說(shuō)要去公司嗎?怎么跑到郊外來(lái)了?”劉自笑笑說(shuō)，因?yàn)榕R時(shí)要請(qǐng)客戶吃“農(nóng)家樂(lè)”，所以就到郊外來(lái)了。
我覺(jué)得有些不對(duì)勁。雖然劉自看起來(lái)不像壞人，但是畢竟“防人之心不可無(wú)”啊!可我這人天生膽大，轉(zhuǎn)念又一想，說(shuō)不定這是公司招聘的方法呢。要知道，現(xiàn)在的老板招人，花樣可多了，有什么拿一元錢(qián)讓你出去過(guò)一天的;有假裝遇劫匪，看你的反應(yīng)的等等。這劉老板不會(huì)也是在考驗(yàn)我吧?這份工作來(lái)之不易，要是現(xiàn)在放棄，多可惜。說(shuō)不定考驗(yàn)結(jié)束后，老板滿意的話，我以后就會(huì)有好日子過(guò)了。想到這里，我的心情輕松了許多，反正現(xiàn)在是大白天，自己留心點(diǎn)就是了。
車子在山腳下停住了。鄉(xiāng)下的空氣就是不一樣，很新鮮。我們來(lái)到一個(gè)名叫“山腳人家”的飯店坐下了。劉自點(diǎn)了不少菜，讓我也點(diǎn)幾個(gè)，我沒(méi)興趣，倒是說(shuō)有約見(jiàn)的客商，咋沒(méi)人影?劉自哈哈大笑起來(lái)，說(shuō)根本沒(méi)有人要約見(jiàn)，是自己想來(lái)這里吃家常菜，這里的菜可都是綠色食品。因?yàn)闊o(wú)聊，沒(méi)人陪，就找我來(lái)了。
我一聽(tīng)，火冒三丈高，把本姑娘當(dāng)成什么人了，難不成想把本姑娘弄醉，休想，我是滴酒不沾。而且這里這么多服務(wù)員和客人，他應(yīng)該不敢對(duì)我咋樣。
果然，劉自吃飯的時(shí)候，并沒(méi)有什么異常的舉動(dòng)，而是和我拉起家常來(lái)。沒(méi)想到他那么親切，感覺(jué)像鄰家大哥。飯后，劉自邀我去爬山，我欣然答應(yīng)了，因?yàn)槲乙郧白钕矚g登山了。
兩人細(xì)汗淋漓地上了山頂，才發(fā)現(xiàn)風(fēng)景真的很美。我激動(dòng)得在山上又唱又跳，這段日子里找工作的陰霾一掃而空……
將近五點(diǎn)的時(shí)候，我們下山了，坐上車往城里趕。在車上，想起之前對(duì)劉自的懷疑，我有些慚愧，同時(shí)又心存感激地謝謝他今天帶我出來(lái)散心。只見(jiàn)劉自搖搖頭說(shuō)，應(yīng)該說(shuō)謝謝的人是他。三年前，自己事業(yè)上受創(chuàng)，天天到酒吧買醉。有一晚，酒吧里一個(gè)服務(wù)生就對(duì)他說(shuō)，去鄉(xiāng)下的高山上，找個(gè)無(wú)人的地方，大哭大吼一場(chǎng)，一切不快就會(huì)過(guò)去的。劉自按那個(gè)服務(wù)生所說(shuō)的做了之后，心情果真變好了。之后，他重振旗鼓，逐漸走出了事業(yè)的低谷期……那個(gè)服務(wù)生的樣子，他一直都記在心里，那就是我。
我驚呆了。沒(méi)錯(cuò)，大學(xué)的那年暑假，我確實(shí)去酒吧打過(guò)工�？墒�，我已經(jīng)忘了曾經(jīng)跟別人說(shuō)過(guò)這樣的話了。
劉自說(shuō)，他今天去人才市場(chǎng)，一進(jìn)門(mén)就認(rèn)出了我就是當(dāng)年鼓勵(lì)他的那個(gè)服務(wù)生，沒(méi)想到我現(xiàn)在灰頭灰臉的，一副沒(méi)有自信的樣子。所以，才決定帶我到郊外去……
看我一臉恍然大悟的樣子，劉自笑著說(shuō)，公司招人，他們第一眼看的就是自信心，一個(gè)人沒(méi)有自信，又怎能勝任自己的工作呢?沒(méi)有公司愿意聘請(qǐng)這樣的員工的。
“那公司現(xiàn)在還要我嗎?”我問(wèn)。
“以你現(xiàn)在的信心，看得起我的小公司嗎?”
說(shuō)完，我倆對(duì)視了一下，都笑了。
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3、你怎么知道人家早下班了
有一陣子我在臺(tái)北的辦公室非常忙，經(jīng)常加班到晚上七八點(diǎn)鐘。有一天晚上，將近八點(diǎn)了，我發(fā)現(xiàn)有一家新成立的公司，似乎是可以合作的，就叫助理?yè)茈娫掃^(guò)去。
我助理一笑，說(shuō)：“劉老師，你知道現(xiàn)在幾點(diǎn)了嗎?人家早下班了。”我問(wèn)她：“你怎么知道人家早下班了?”助理說(shuō)：“當(dāng)然了，現(xiàn)在都八點(diǎn)了，只有我們還在加班�！蔽矣謫�(wèn)她：“既然我們能加班為什么別人不能加班?”然后堅(jiān)持叫她撥電話。
電話居然通了，我喜出望外，先幽默地說(shuō)：“真不簡(jiǎn)單，你們還上班哪!”對(duì)方也很幽默地說(shuō)：“是啊，你如果不認(rèn)為我還上班，怎么可能打電話過(guò)來(lái)呢，你不也在上班嗎?”
結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)雙方都是很拼命，很講求效率的，接著談合作，居然兩三下就談成了。
再說(shuō)個(gè)故事，有一天我一個(gè)人在辦公室寫(xiě)稿子，突然電話響了，接起來(lái)，是個(gè)學(xué)生打來(lái)的，想邀請(qǐng)我到他的學(xué)校演講。因?yàn)楸淮驍嗔藢?xiě)作的文思，我有些不高興，問(wèn)他：“你知道現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘了嗎?你怎么會(huì)想到我還在辦公室呢?”學(xué)生說(shuō)：“因?yàn)榘滋齑螂娫捘拿貢?shū)都說(shuō)您不在，我就試試晚上，說(shuō)不定走運(yùn)，您會(huì)在。果然找到您了�！苯Y(jié)果我因?yàn)槟顷囎用�，本�?lái)已經(jīng)不接任何演講了，這學(xué)生鍥而不舍的精神感動(dòng)了我，我居然答應(yīng)了。
我提這兩個(gè)打電話的故事，是要說(shuō)世界上能夠異軍突起，有了不小成就的，往往是那些“明知不可而為之的”人。所以西方有句諺語(yǔ)——“最大的冒險(xiǎn)，是不敢冒險(xiǎn)�！痹S多人失敗不是敗在他沒(méi)有能力，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，常敗在他不敢嘗試。
再舉個(gè)真實(shí)的例子，有一天我跟一對(duì)夫妻去吃日本料理。丈夫說(shuō)他要喝咖啡，還沒(méi)有問(wèn)服務(wù)生，太太已經(jīng)笑了：“老公，你是吃日本料理，人家只有茶不會(huì)有咖啡的�！闭煞蚍磫�(wèn)太太：“你不問(wèn)你怎么知道呢?說(shuō)不定就有�！�
接著，把服務(wù)生叫過(guò)來(lái)問(wèn)，果然人家有咖啡，而且很快就端上來(lái)了。那太太挺尷尬，問(wèn)服務(wù)員：“奇怪了，我記得不久前到你們這兒來(lái)吃飯，我要喝咖啡，你們說(shuō)只有茶沒(méi)咖啡，為什么今天有了呢?”那服務(wù)生說(shuō)了：“就因?yàn)樯洗文鷨?wèn)咖啡，我們沒(méi)有，想到可能有些客人需要，所以立刻就進(jìn)了一套煮咖啡的機(jī)器�！�
這件事兒給我很大的啟發(fā)，那個(gè)丈夫是“明知八成沒(méi)有，還要問(wèn)”，太太是“想必沒(méi)有認(rèn)為不必問(wèn)”，餐廳是“既然客人有需要，就不能固執(zhí)的堅(jiān)持日本料理不賣咖啡”，那不正是“毋意、毋必、毋固、毋我”最好的例子嗎?
這又讓我想起一本美食書(shū)上談到的真實(shí)故事。有個(gè)公司以重金招聘兩位創(chuàng)意人才，從幾百位應(yīng)征者當(dāng)中，精選了四個(gè)人，每個(gè)人都有非常好的學(xué)術(shù)背景跟專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓這公司的老板很為難。決定再跟這四個(gè)人吃飯，聊聊天，感受一下哪兩個(gè)比較適合。
四個(gè)人都點(diǎn)了牛排。沒(méi)多久，牛排端上來(lái)了，其中兩個(gè)人先撒了點(diǎn)鹽，才開(kāi)始吃。另兩個(gè)則先吃了一口，才拿起鹽罐撒了一些鹽，就從這個(gè)撒鹽的動(dòng)作，老板決定了他要的人，各位猜是哪兩個(gè)?是牛排上來(lái)沒(méi)吃先撒鹽的，還是嘗一口才撒鹽的?
答案是后者。正如老板后來(lái)說(shuō)的，如果你沒(méi)怎么吃，怎么能武斷地認(rèn)為一定不夠咸?就算你十回有八回吃到的牛排都要加鹽，你也應(yīng)該先試一下。我要的是有創(chuàng)意的人，是能在沒(méi)有機(jī)會(huì)中找機(jī)會(huì)，在絕望中找希望的人，而不是自以為是，獨(dú)斷獨(dú)行的人。
同樣的道理，我們今天回到打電話的主題，如果今天老板叫你，在怎么想對(duì)方都已經(jīng)下班的時(shí)候打電話過(guò)去，你能武斷的說(shuō)不嗎?
4、我為什么要你做小事
前年集團(tuán)下屬公司改組，執(zhí)行委員派我去兼任科技公司的副總，還專門(mén)招了個(gè)助理。小姑娘是名牌大學(xué)本科畢業(yè)，聰明，性格活潑，還寫(xiě)了一手漂亮的字。應(yīng)屆生的普遍特征就是，什么都是一片空白，但同時(shí)也有很強(qiáng)的可塑性。于是我手把手地教，從工作流程到待人接物，她也學(xué)得快，跟各位同事也相處得頗融洽。我開(kāi)始慢慢地給她一些協(xié)調(diào)的工作，各部門(mén)之間以及各分公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通讓她嘗試著去處理，開(kāi)始她經(jīng)常出錯(cuò)，小姑娘很緊張，我告訴她：錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系，你先做。遇到問(wèn)題了，來(lái)問(wèn)我，我會(huì)告訴你該怎么辦。但是她仍然錯(cuò)，又來(lái)找我，這次談得比較深入，她的困惑是：為什么總是讓她做這些瑣碎的事情?
我當(dāng)時(shí)問(wèn)她：什么叫做不瑣碎的工作呢?她想了半天說(shuō)：她的能力不僅僅是這些，還能做一些更加重要的事情。我耐心地跟她講：先把手頭的工作做好，先避免常識(shí)性錯(cuò)誤的發(fā)生，然后才能循序漸進(jìn)。
半年以后，她來(lái)找我，第一次提出辭職，直言：本科四年功課優(yōu)秀，沒(méi)想到畢業(yè)后找到了工作，卻每天處理的都是些瑣碎的事情，沒(méi)有成就感。我又問(wèn)她：你覺(jué)得在你現(xiàn)在所有的工作中，最沒(méi)有意義的最浪費(fèi)你的時(shí)間精力的工作，是什么?她馬上答我：幫您貼發(fā)票，然后報(bào)銷，然后到財(cái)務(wù)去走流程，然后把現(xiàn)金拿回來(lái)給您。我笑著問(wèn)她：你幫我貼發(fā)票報(bào)銷有半年了吧?通過(guò)這件事兒，你總結(jié)出了一些什么信息?她呆了半天，答我：貼發(fā)票就是貼發(fā)票，只要財(cái)務(wù)上不出錯(cuò)，不就行了唄，能有什么信息?我說(shuō)，我來(lái)跟你講講，當(dāng)年我的做法吧：
當(dāng)年我從財(cái)務(wù)被調(diào)到了總經(jīng)理辦公室，擔(dān)任總經(jīng)理助理的工作。其中有一項(xiàng)工作，就是跟你現(xiàn)在做的一樣，幫總經(jīng)理報(bào)銷他所有的票據(jù)。本來(lái)這個(gè)工作就像你剛才說(shuō)的，把票據(jù)貼好，然后完成財(cái)務(wù)上的流程，就可以了。
其實(shí)票據(jù)是一種數(shù)據(jù)記錄，它記錄了和總經(jīng)理乃至整個(gè)公司營(yíng)運(yùn)有關(guān)的費(fèi)用情況。看起來(lái)沒(méi)有意義的一堆數(shù)據(jù)，其實(shí)它們涉及到了公司各方面的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作。于是我建立了一個(gè)表格，將所有總經(jīng)理在我這里報(bào)銷的數(shù)據(jù)按照時(shí)間，數(shù)額，消費(fèi)場(chǎng)所，聯(lián)系人，電話等等記錄下來(lái)。
我起初建立這個(gè)表格的目的很簡(jiǎn)單，我是想在財(cái)務(wù)上有據(jù)可循，同時(shí)萬(wàn)一我的上司有情況來(lái)詢問(wèn)我的時(shí)候，我會(huì)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)告訴他。通過(guò)這樣的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，漸漸地我發(fā)現(xiàn)了一些上級(jí)在商務(wù)活動(dòng)中的規(guī)律，比如，哪一類的商務(wù)活動(dòng)，經(jīng)常在什么樣的場(chǎng)合，費(fèi)用預(yù)算大概是多少;總經(jīng)理的公共關(guān)系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式等等。
我的上級(jí)發(fā)現(xiàn)，他布置工作給我的時(shí)候，我會(huì)處理得很妥貼，有一些信息是他根本沒(méi)有告訴我的，我也能及時(shí)準(zhǔn)確地處理。他問(wèn)我為什么，我告訴了他我的工作方法和信息來(lái)源。漸漸地，他基于這種良性積累，交待越來(lái)越多的更加重要的工作。再漸漸地，一種信任和默契就此產(chǎn)生，我升職的時(shí)候，他說(shuō)我是他用過(guò)的最好用的助理。
說(shuō)完這些長(zhǎng)篇大論，我看著這個(gè)姑娘，她愣愣地看著我。我跟她直言：我覺(jué)得你最大的問(wèn)題，是你沒(méi)有用心。在看似簡(jiǎn)單不動(dòng)腦子就能完成的工作里，你沒(méi)有把你的心沉下去，所以半年了，你覺(jué)得自己沒(méi)有進(jìn)步。她不出聲，但是收回了辭職報(bào)告。又堅(jiān)持了3個(gè)月，她還是辭職了，這次我沒(méi)有留她，讓她走了。
后來(lái)她經(jīng)常在網(wǎng)上跟我聊天，告訴我她的新工作的情況。一年內(nèi)，她換了三份工作。每一次都堅(jiān)持不了多久，每一次她都說(shuō)新的工作不是她想要的。兩年后，她又一次辭職了。她很苦惱，跑來(lái)找我，要跟我吃飯。吃到中途，她忽然跟我說(shuō)：我有些明白你以前說(shuō)的話是什么意思了。
很多后輩跟我講，介紹一下你的經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷吧。其實(shí)，任何人的工作經(jīng)歷都不具備可比性，更加不能有絕對(duì)的借鑒作用，但每個(gè)人都有當(dāng)新手的時(shí)候，一開(kāi)始工作生涯，很多問(wèn)題就撲面而來(lái)。所謂的職業(yè)生涯，其實(shí)你很難預(yù)測(cè)到你將來(lái)真正要從事什么工作，將來(lái)所要從事的工作，是否跟你在大學(xué)里學(xué)的專業(yè)有關(guān)。大多數(shù)人，很有可能將來(lái)所作的工作，跟他當(dāng)初所學(xué)的專業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。
從22歲大學(xué)畢業(yè)在26歲之間這四年，重要的不是你做了什么，重要的是你在工作中養(yǎng)成了怎么樣的良好的工作習(xí)慣。這個(gè)良好的工作習(xí)慣，指的是：認(rèn)真、踏實(shí)的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會(huì)了如何用最快的時(shí)間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，比別人在更短時(shí)間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。具備了以上的要素，你就成長(zhǎng)為一個(gè)被人信任的人。
人都有惰性，也都愿意用那些用起來(lái)順手的人。當(dāng)你具備了被人信任的基礎(chǔ)，并且在日常的工作中逐漸表現(xiàn)出你的踏實(shí)，聰明和細(xì)致的時(shí)候，越來(lái)越多的工作機(jī)會(huì)就會(huì)出現(xiàn)到你面前。原因很簡(jiǎn)單，用一句話就能交代清楚并且能被你順利完成的工作，誰(shuí)愿意說(shuō)三句話甚至半小時(shí)交待一個(gè)怎么都不明白的人呢?溝通也是一種成本，溝通的時(shí)間越少，內(nèi)耗越少，這是作為管理者最清楚的一件事。當(dāng)你有比別人更多的工作機(jī)會(huì)去接觸那些你沒(méi)有接觸過(guò)的工作的時(shí)候，你就有了比別人更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人人都喜歡聰明勤奮的學(xué)生，作為管理者，大概更是如此。
一個(gè)新手，大多數(shù)新手，在這四年里，是看不出太大的差距的。但是這四年的經(jīng)歷，為以后職業(yè)生涯的發(fā)展奠定的基礎(chǔ)，是至關(guān)重要的。很多人不在乎年輕時(shí)走彎路，很多人覺(jué)得日常的工作人人都能做好沒(méi)什么了不起。然而就是這些簡(jiǎn)單的工作，循序漸進(jìn)地、隱約地成為今后發(fā)展的分水嶺。漫不經(jīng)心地對(duì)待基層工作的最大的損失，就是將看似簡(jiǎn)單的事物性處理方式，分界成為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力問(wèn)題。
聰明的職場(chǎng)新人，總是不認(rèn)為自己的能力有問(wèn)題。時(shí)間長(zhǎng)了，他會(huì)抱怨自己運(yùn)氣不好，抱怨那些看起來(lái)資質(zhì)普通的人，總能比自己更能走狗屎運(yùn)。抱怨她容貌比自己好，或者他更會(huì)討領(lǐng)導(dǎo)歡心等等，慢慢地影響心態(tài)。所謂的懷才不遇，有時(shí)是這種情況。工作需要一個(gè)聰明人，工作其實(shí)更需要一個(gè)踏實(shí)的人，在聰明和踏實(shí)之間，上司通常更愿意選擇后者。
5、馬云助理:給淘寶“老大”打工不容易
身為馬總的助理，最重要的工作便是陪同馬總到各地去參加各種活動(dòng)。此外，在公司，我每天的“必修課”是拆看所有給馬總的來(lái)信，接聽(tīng)陌生人的來(lái)電，或接見(jiàn)不速之客。
我常跟同事說(shuō)，在阿里巴巴最愚蠢的事就是寫(xiě)信給馬總告我的狀。因?yàn)榻o“皇上”的所有“奏折”都會(huì)落到“本公公”手里。
我有時(shí)會(huì)接到很激動(dòng)的電話，問(wèn)：“您是馬云先生嗎?……”因?yàn)轳R總記不住自己的電話，有人詢問(wèn)時(shí)他就把我的號(hào)碼報(bào)給人家。
經(jīng)常也會(huì)收到類似這樣的短信：“馬總，我就是上周跟您同班飛機(jī)去香港的……”
有個(gè)大學(xué)生每周來(lái)信一封，寫(xiě)了70多封，字不錯(cuò)，從大學(xué)一直寫(xiě)到工作。由于信上沒(méi)有聯(lián)系方式，我能做的就是每周看他的“周報(bào)”。
另有一封：“馬總，我跟您很像，首先我也叫馬云……”信后附有身份證復(fù)印件。復(fù)印件顯示，這位同學(xué)果然和馬總同名同姓。
又一封：“馬總，我跟您有相同的經(jīng)歷，我已教了5年書(shū)，現(xiàn)在我決定跟你一樣……”
又一封：“馬總，我跟您有相同的挫折，我也考了3年大學(xué)。不同的是你第3年考上了，而我依然沒(méi)有考上……”
又一封：“馬總，我雖然一無(wú)所有，但我還是決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。我要把其中一只腎臟賣給你，我留一只就夠了……請(qǐng)相信我，‘獨(dú)腎’創(chuàng)業(yè)者將來(lái)會(huì)成為‘獨(dú)孤求敗’�！�
也有的直接寫(xiě)了張收條，留下一個(gè)銀行賬號(hào)。我記得最多的一張寫(xiě)著6000多萬(wàn)元。
就在前不久我還收到一封“小行星命名(馬云星)函”:
編號(hào)：22__
直徑：4km
當(dāng)前距離：離地球4.5億公里
除此之外，五花八門(mén)的來(lái)訪者也歸我這個(gè)“御用閑人”接待。有一次公司來(lái)了一位女士，是我們“誠(chéng)信通”的客戶，“投訴”我們的“旺旺”只能同時(shí)在線500家客戶，說(shuō)這影響了她業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們找了很多人跟她談，也查了她的資料，她總共就十幾個(gè)客戶�？伤褪遣蛔撸�在前臺(tái)住了三個(gè)晚上，門(mén)衛(wèi)還定期給她買盒飯。最后我們確定她精神有問(wèn)題，打了110才把她帶走。
還有一次，有一個(gè)老大爺?shù)角芭_(tái)，說(shuō)馬總是他干爹。我覺(jué)得他的年紀(jì)做馬總干爹還差不多。
還有一些人自稱是“馬總朋友”，見(jiàn)了他們，他們才說(shuō)其實(shí)是因?yàn)橘u了假貨或炒作了信譽(yù)，網(wǎng)店被封了，急了!他們一般還會(huì)加上一句：“別人比我違規(guī)的次數(shù)多多了�！�
我說(shuō)：“你把他們告訴我，查實(shí)后我們會(huì)把他們的店也封了。但是，不能因?yàn)橛袣⑷朔稿羞b法外，你就可以強(qiáng)奸婦女，這個(gè)道理你應(yīng)該懂吧。我所能做的是幫你復(fù)查一遍，如果處罰真的過(guò)重會(huì)酌情考慮的�！�
一天，有一個(gè)小青年來(lái)，說(shuō)他是馬總的外甥，我告訴他馬總的外甥我是認(rèn)識(shí)的。他離開(kāi)后打電話進(jìn)來(lái)：“我知道你這種人，別人給錢(qián)你就安排見(jiàn)馬總，不給錢(qián)你就不辦�！�
又有一個(gè)青年到公司，把給馬總的信交給前臺(tái)，說(shuō)一直會(huì)等到馬總見(jiàn)他，并要讓史玉柱、柳傳志等一起來(lái)開(kāi)會(huì)，討論世界經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。我去見(jiàn)他，跟他說(shuō)：“你的信我看了，首先我?guī)湍慵m正一下，現(xiàn)在全世界人口不是30億，而是67億，接下來(lái)我們一起來(lái)看看你信里的錯(cuò)別字……放眼世界非常好，但腳踏實(shí)地更重要。” |
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